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孤独・孤立対策について

更新日:2024年8月20日

孤独・孤立を感じている方へ

だれにも頼れず、ひとりで悩みごとをかかえていませんか

近年、少子高齢化や単身世帯の増加などによる社会構造の変化等を背景として、社会全体のつながりが希薄化している中、孤独・孤立を感じる方が増えてきていると言われています。
孤独・孤立の問題は、人生のあらゆる場面において誰にでも起こり得るものです。
つらいときは、下記の相談窓口や、地域の身近な民生委員・児童委員などにご相談ください。

地域のみなさまへ(孤独・孤立を見逃さない地域を目指して)

地域には、一人で高齢者や障がいのある方を介護したり、子育てに悩んだり、生活に困ったりなど、様々な状況の方がいらっしゃいます。
こうした時に、気づき、手を差し伸べることができるのも「人」であり、「地域の力」です。
地域の気づきを相談窓口につなぎ、孤独や孤立に悩んでいる方を、ともに支えていきましょう。
また、孤独や孤立を解消し、いわゆる「孤立死」を未然に防ぐためには、近隣をはじめとした多くの方々による、さりげない見守りや安否確認がとても重要です。何か異変を感じたときは、市や関係機関(社会福祉協議会・地域包括支援センターなど)、または身近にいる民生委員・児童委員などにご相談ください。
孤立死に至る前に、ちょっとした変化に気づき、声をかけたり、相談窓口や支援機関に相談することが『命』を救うことにつながります。

見守りや安否確認の必要な方

  • ひとり暮らしの高齢者
  • 高齢者夫婦のみの世帯
  • 近隣の方と全く接触がない世帯
  • その他、状況に応じて見守り等が必要な世帯

見守り・安否確認を行う上で・・・

日頃から「おはようございます」「こんにちは」といった“あいさつ”を交わすことが、お互いの信頼関係につながります。見守るときは、さりげなく見守りましょう。

いつもと様子が違う「気になったときのチェックポイント」

  • 郵便受けに新聞や郵便物がたまっている
  • 日中でも電気がついたまま、又はカーテンや雨戸が閉まったままになっている
  • 同じ洗濯物が何日も干したままになっている
  • ベランダや玄関前にゴミがたまっている
  • 買い物や病院、趣味活動などで見かけなくなった
  • 本人の状態が不自然である、極端に痩せている、着衣が異常に汚れているなど

緊急時には、警察(110番)や消防(119番)に通報を

倒れているのが見えるなど、特に命に関わる場合は、急を要するため、まずは救急車(119番)を要請し、その後、必要に応じて警察(110番)へ連絡をしてください。
死亡者を発見した場合には、直ちに警察(110番)へ連絡し、室内等へ立ち入らず、警察官の到着を待ちましょう。

見守り活動の取組みとして・・・

電気・ガスなどのライフライン、新聞販売店、郵便局、宅配などの事業者がご家庭を訪問された際に異変を感じたときは、市に連絡をいただくなど、事業者と連携した見守り活動を行っています。

市・社会福祉協議会の相談窓口

誰にも頼れず、ひとりで悩みごとを抱えている人がいたら、市や社会福祉協議会などの各種相談窓口にご相談ください。

高齢の方の相談窓口

家族の介護の相談をしたい。高齢者だけの世帯で不安がある。高齢者への虐待の問題など。

高齢の方の相談窓口
久喜市役所(本庁舎)

電話:0480-22-1111
高齢者福祉課 高齢者福祉係、地域包括支援係
介護保険課 介護管理係、保険料・給付係、介護認定係

菖蒲行政センター 電話:0480-85-1111
社会福祉課 菖蒲福祉係
栗橋行政センター 電話:0480-53-1111
社会福祉課 栗橋福祉係
鷲宮行政センター 電話:0480-58-1111
社会福祉課 鷲宮福祉係

地域包括支援センター(市内5か所)

地域包括支援センター
久喜中央地域包括支援センター 電話:0480-22-1111
久喜市役所 高齢者福祉課内
久喜東地域包括支援センター 電話:0480-23-8845
久喜市社会福祉協議会内
菖蒲地域包括支援センター 電話:0480-85-8131
久喜市菖蒲行政センター 久喜市社会福祉協議会内
栗橋地域包括支援センター

電話:0480-52-7835
久喜市栗橋行政センター 久喜市社会福祉協議会内

鷲宮地域包括支援センター

電話:0480-58-9131
久喜市鷲宮行政センター 久喜市社会福祉協議会内

障がいのある方の相談窓口

障がいについての相談をしたい。障がい福祉サービスを利用したい。障がい者への虐待の問題など。

障がいのある方の相談窓口
久喜市役所(本庁舎)

電話:0480-22-1111
FAX 0480-23-0699
障がい者福祉課 障がい者福祉係、自立支援第1係、自立支援第2係

菖蒲行政センター 電話:0480-85-1111
FAX 0480-85-6840
社会福祉課 菖蒲福祉係
栗橋行政センター 電話:0480-53-1111
FAX 0480-52-6027
社会福祉課 栗橋福祉係
鷲宮行政センター 電話:0480-58-1111
FAX 0480-58-7019
社会福祉課 鷲宮福祉係

主に知的障がいがある方に関する相談

主に知的障がいがある方に関する相談窓口
久喜市障がい者生活支援センター きらら
(ふれあいセンター久喜2階)
電話:0480-26-4866 FAX 0480-26-4870

主に精神障がいがある方に関する相談

主に精神障がいがある方に関する相談窓口
久喜市障がい者生活支援センター ベルベール
久喜市久喜中央2-4-32(コバヤシビルA棟102)
電話:0480-25-2755 FAX 0480-29-3885

子育てと女性の相談窓口

子育てについて悩んでいる。児童への虐待の問題など。

子育ての相談窓口
久喜市役所(本庁舎) 電話:0480-22-1111
こども家庭保健課 こども家庭係
菖蒲行政センター 電話:0480-85-1111
子育て支援課 菖蒲こども未来係
栗橋行政センター 電話:0480-53-1111
子育て支援課 栗橋こども未来係
鷲宮行政センター 電話:0480-58-1111
子育て支援課 鷲宮こども未来係

DV(配偶者などからの暴力)などの問題について。

DV(配偶者からの暴力)などの問題についての相談窓口
久喜市役所(本庁舎) 電話:0480-22-1111
人権推進課 男女共同参画係
菖蒲行政センター 電話:0480-85-1111
総務・人権係
栗橋行政センター 電話:0480-53-1111
総務・人権係
鷲宮行政センター 電話:0480-58-1111
総務・人権係

生活に関する相談窓口

病気や失業などで生活ができない。経済的に生活に困っているなど。

生活に関する相談窓口
久喜市役所(本庁舎)

電話:0480-22-1111
生活支援課 生活保護第1係、生活保護第2係、
生活保護第3係

菖蒲行政センター 電話:0480-85-1111
社会福祉課 菖蒲福祉係
栗橋行政センター 電話:0480-53-1111
社会福祉課 栗橋福祉係
鷲宮行政センター 電話:0480-58-1111
社会福祉課 鷲宮福祉係

福祉の総合相談窓口

どこに相談したらよいかわからない福祉のご相談をお受けします。

市の「ふくし総合相談窓口」

久喜市役所(本庁舎)

電話:0480-22-1111
社会福祉課 社会福祉係


社会福祉協議会の相談窓口
福祉なんでも相談

電話:0480-24-0700 FAX 0480-24-0700
久喜市社会福祉協議会内

久喜市社会福祉協議会(本所)

電話:0480-23-2526 FAX 0480-24-1761

菖蒲支所

電話:0480-85-8131 FAX 0480-85-8808
久喜市菖蒲行政センター 久喜市社会福祉協議会内

栗橋支所

電話:0480-52-7835 FAX 0480-52-7804
久喜市栗橋行政センター 久喜市社会福祉協議会内

鷲宮支所

電話:0480-58-9131 FAX 0480-58-7200
久喜市鷲宮行政センター 久喜市社会福祉協議会内

このページに関するお問い合わせ

福祉部 社会福祉課
〒346-8501 久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111 Eメール:[email protected]
メール送信フォームを利用する

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以下フッターです。
〒346-8501 埼玉県久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111(代表)
ファックス:0480-22-3319
開庁時間:8時30分から17時15分まで
閉庁日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始